Оплата и возврат
Мы принимаем оплату:
- Наличный расчет в шоу-рум.
- Оплата заказа банковской картой.
- Системы электронных платежей: Яндекс. Деньги. PayPal.
Для юридических лиц:
• Оплата по безналичному расчету.
• Все документы для бухгалтерии выдаем при получении заказа.
• Работаем по упрощенной системе налогообложения.
Безопасность онлайн платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты.
Если у вас возникли проблемы с оплатой, напишите в директ инстаграмма бренда @lettaya_pole_wear или напишите нам на почту lettaya.pole.wear@gmail.com c темой письма "Проблема при оплате"
Возврат
Вы можете вернуть товар, если он вам не подошёл или пришёл ненадлежащего качества в течение двух недель.
Условия возврата:
Для оформления возврата необходимо связаться с нашим менеджером одним из способов:
- Написав на почту Lettaya.pole.wear@gmail.com
- Написав в директ инстаграмма бренда @lettaya_pole_wear
- Написав администратору в Telegram
Обратите внимание, что:
* Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки).
* Возврат осуществляется на основании заполненного клиентом или его уполномоченным представителем заявления и с условием предъявления копии паспорта лицом, осуществляющим возврат товара.
* В случае если возврат товара осуществляет представитель клиента и в заявлении на возврат указаны паспортные данные и банковские (или иные) реквизиты (для возврата денежных средств) клиента, то представителем должна быть предъявлена соответствующая нотариальная доверенность. При отсутствии нотариальной доверенности товар к возврату от представителя клиента не принимается.
* Срок возврата денежных средств зависит от способа оплаты и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
* Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат , копию второй и третьей страниц паспорта (разворот с фото) на адрес: г. Москва, ул. 1-я Бухвостова 12/11 корп. 10, офис 415 на имя ИП Яблокова Виолетта Андреевна
* Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
* В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.
* В случае возврата товара надлежащего качества, клиент берет на себя расходы по пересылке товара обратно нам.
Возврат осуществляется на ту карту, с которой была оплата или на тот Яндекс.Кошелек, на который был выставлен счет. При невозможности возврата денежных средств на карту, с которой была оплата, денежные средства возвращаются по реквизитам, указанным в заявлении.